Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Geschäftsbeziehung zwischen der SMYK GmbH (nachfolgend "SMYK") und Restaurantbetreibern (nachfolgend "Partner") für die Nutzung der video-basierten Food-Delivery-Plattform.

SMYK GmbH
Geschäftsführer: [Name]
Adresse: [Adresse]
E-Mail: legal@smyk.app
Handelsregister: [HRB-Nummer]

SMYK betreibt eine digitale Plattform für die Vermittlung von Essensbestellungen mit innovativer Video-Technologie. Partner erhalten Zugang zu:

• Online-Restaurant-Profil mit Video-Integration
• Bestellvermittlung und Zahlungsabwicklung
• Kundensupport und Marketing-Tools
• Analytics und Reporting-Dashboard
• Technische Infrastruktur und Wartung

Der Vertrag kommt durch erfolgreiche Registrierung und Freischaltung durch SMYK zustande. Die Mindestlaufzeit beträgt 30 Tage, danach monatlich kündbar mit einer Kündigungsfrist von 14 Tagen zum Monatsende.

Partner erhalten eine 3-tägige kostenlose Testphase ohne Verpflichtungen.

Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Partner können zwischen verschiedenen Auszahlungsrhythmen wählen:

Rechtlicher Hinweis: Auszahlungen erfolgen vorbehaltlich erfolgreicher Transaktionen und nach Abzug von Stornierungen, Rückbuchungen oder strittigen Beträgen. SMYK behält sich vor, Auszahlungen bei Verstößen gegen diese AGB oder bei laufenden Prüfungen vorübergehend zu stoppen.

Der Partner verpflichtet sich zu:

• Wahrheitsgemäße Angaben bei der Registrierung
• Einhaltung aller lebensmittelrechtlichen Bestimmungen
• Pünktliche Zubereitung und Qualitätssicherung
• Professioneller Kundenservice
• Aktuelle Öffnungszeiten und Verfügbarkeiten
• Einhaltung der DSGVO und Datenschutzbestimmungen

SMYK haftet nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist auf die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und typische, vorhersehbare Schäden begrenzt.

Partner haften vollumfänglich für die Qualität, Sicherheit und rechtmäßige Bereitstellung ihrer Speisen sowie für alle damit verbundenen Schäden.

Beide Parteien können den Vertrag mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende kündigen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt.

Kündigungsgründe für SMYK:

• Wiederholte Verstöße gegen diese AGB
• Lebensmittelhygiene-Verstöße
• Zahlungsverzug über 30 Tage
• Rufschädigung der Plattform

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Hamburg für alle Streitigkeiten.

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.